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Hemos visto que  todas las consejerías tienen su páginas web, casi todas tienen facebook, twitter, instagram, etc. Estas herramientas son muy buenas para poder comunicarse con los ciudadanos de una forma rápida, que es lo que se echa en falta en las cuentas de las redes sociales gestionadas por las consejerías, posiblemente es debido que falta un  community manager  para interactuar con las ciudadanía, con la regulación de la Administración General del Estado se están dando pasos muy importantes  para que los administrados,  tanto con la Ley 39/ 2015 como la Ley 40/2015, la comunicación por vía electrónica entre los interesados y las Administraciones se configura como un derecho y, en algunos casos, se articula la utilización de medios electrónicos por las Administraciones en la tramitación de los procedimientos como una obligación apostado porque la administración se modernice  y la mayoría de los tramites se hagan via internet  ahorrando  tiempo y  de papel, también se establece un nuevo régimen de notificaciones electrónicas, la Junta de Andalucía reguló de forma insuficiente con la Ley 29/2007 de 22 de octubre, esperemos que por parte de la Junta de Andalucía se desarrolle reglamentariamente poniendo los medios necesarios para que los ciudadanos puedan hacer los trámites, por supuesto con la financiación del Estado de los medios que la Ley implanta como los registros electrónicos de apoderamiento, firma electrónica, sello electrónico, etc.

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